1：事前セルフチェックイン

• セルフチェックインは、予約後に届く確認メールに必要事項を記入しご送信ください。
• 宿泊5日前に「事前チェックイン」の案内が届きます。
  宿側で事前入力した内容をご確認のうえ、手続きをお願いします。
  当日使用するチェックインURLのQRコードを保存してください。

※スムーズなチェックインのため、ご協力をお願いします。

2：別邸新町でチェックイン（15:00〜）

• チェックインURLのQRコードをご準備ください。
• 受付タブレットで手続き後、玄関キーの解除番号が画面とメールで発行されます。

※現地決済の方は、20時までに別邸葵町フロントへお越しください。清算後にチェックインとなります。

3：ドアロックを解除し入室

• 玄関キーの解除番号を入力しドアロックを解除してお部屋へお入りください。

4：チェックアウト（10:00まで）

• チェックアウトは10:00までとなります。それ以降は30分ごとに1,000円加算させていただきます。
• ご出発の際に受付タブレットまたは携帯からセルフチェックアウトをお願いいたします。
• 事前にアンケート用紙のご記入と、施設内でペットの粗相があった場合にはお客様が責任を持って清掃を行い、マーキングシートにご記入ください。

≪レイトチェックアウト・チェックアウトについて≫

• チェックアウトが10時を回りますと30分につき1000円の遅延料金が発生いたします。
• チェックアウトは受付タブレットまたはお客様携帯でセルフチェックアウトをお願いいたします。